Après trois jours d’échanges et de découverte, la première édition des Journées portes ouvertes de la mairie de Cotonou a pris fin vendredi 30 0ctobre 2026. Le maire Luc Gnacadja a profité de l’événement pour marquer une rupture : l’administration veut désormais traiter chaque Cotonois comme un client à satisfaire.
Lors de la cérémonie de clôture, les meilleurs contribuables de l’année ont été récompensés. Le maire Luc Gnacadja saisissant l’occasion, a réaffirmé son souhait de garder une administration accessible, à l’écoute des citoyens et engagée dans le développement de la ville.
Luc Gnacadja a tenu à préciser que la fin de l’événement ne signifiait pas la fermeture des services. Pour lui, ces trois jours illustrent la disponibilité permanente de la mairie, qui reste ouverte aux populations tout au long de l’année. Il a d’ailleurs invité les Cotonois à continuer d’exprimer leurs besoins et leurs propositions pour améliorer le travail des services municipaux.
L’objectif de cette première édition était de rapprocher la mairie des citoyens et de mieux connaître leurs attentes. Le maire compte s’appuyer sur ce bilan pour améliorer les prochaines éditions.
Il souhaite également changer la façon de considérer les habitants : dès la deuxième édition, le terme « usager » ne sera plus utilisé dans le guide. L’idée est de passer d’une relation administrative classique à une démarche de service, où les habitants et contribuables sont traités comme des clients à satisfaire.
Enfin, le maire a rappelé que la modernisation de Cotonou nécessite l’implication de tous, notamment par le civisme fiscal et la participation citoyenne, deux messages clés de ces journées.
Fifonsi Cyrience KOUGNANDE
