L’opérateur de téléphonie mobile Celtiis a célébré son troisième anniversaire ce vendredi 21 octobre 2025, marquant ainsi une ascension concrétisée grâce à son expansion rapide dans l’univers technologique du Bénin. Cette cérémonie de prestige organisée à Cotonou a permis de mettre en exergue ces succès et de réaffirmer les ambitions futures de Celtiis.
Une vision audacieuse portée par l’État ! C’est ce qu’on retient de Celtiis, trois ans après son avènement. Né en octobre 2022, cet opérateur 100 % béninois a franchi le cap des 5 millions d’abonnés en seulement 36 mois d’existence. Pour marquer cette expansion rapide, une cérémonie d’anniversaire été organisée, rassemblant partenaires, distributeurs et l’équipe de Celtiis. Dans son discours, Omar Gueye Ndiaye, Directeur Général de la Société Béninoise d’Infrastructures Numériques (Sbin SA), a rappelé la vision initiale qui était de créer un réseau 100 % national, financé 100 % par l’État et géré 100 % par l’État. Il a comparé l’aventure à celle de Nelson Mandela, notant que lorsque tout semble impossible, il suffit parfois de faire le premier pas pour prouver que c’était possible. Le DG a présenté un bilan salutaire, évoquant plus de 5 millions de clients actifs et une couverture réseau atteignant plus de 90 % de la population. Il a également insisté sur les innovations, comme le lancement de la marque Celtiis Business pour les entreprises et l’extension des solutions de connectivité fixe dans tous les départements. Omar Gueye Ndiaye n’a pas manqué de remercier les partenaires et les collaborateurs pour leur résilience et leur engagement. « Je vous rassure que Celtiis compte continuer à travailler pour cet objectif qui nous tient particulièrement à cœur: devenir le leader national», a-t-il promis. Pour sa part, Hermann Lanse, Directeur de la transformation numérique de la Société, a mis en lumière l’engagement de Celtiis pour la qualité et la Responsabilité Sociétale (Rse). L’entreprise a obtenu, d’après ses explications, la certification ISO 9001 en 18 mois, prouvant son souci de l’excellence et du respect des engagements pris. Sur le plan social, il a mentionné le soutien aux 12 meilleurs bacheliers du Bénin, avec une attention particulière pour l’excellence du genre féminin, car dit-il, les femmes sont le socle de la société. Il a rappelé que l’engagement de l’opérateur est de devenir l’opérateur préféré des Béninois et que, au fond, travailler chez Celtiis, c’est servir son pays. « La tournée nationale, le Celtiis Tour 2025, déjà entamée dans les départements du Plateau et du Couffo, symbolise également cette volonté de proximité avec la population », a-t-il déclaré. Le Président du Conseil d’Administration de la Sbin SA, Marc André Loko, a pour sa part exprimé sa fierté en saluant le management ainsi que l’engagement exceptionnel des collaborateurs. Il a attribué cette dynamique à la décision stratégique de relancer l’opérateur à 100 % de capital public en 2020, démontrant que l’entreprise est sur une trajectoire forte ascendante. Il a conclu ses propos en exhortant les équipes à maintenir cet élan pour que Celtiis devienne numéro 1 dans les prochains mois.
Celtiis Fidé, la fidélité désormais récompensée par l’Opérateur
Pour marquer ce troisième anniversaire, Celtiis a concrétisé son engagement envers sa clientèle en lançant son tout nouveau programme de fidélité baptisé Celtiis Fidé. Ce programme a été conçu pour récompenser la fidélité des abonnés. Le principe est simple : chaque achat de forfait permet aux clients de cumuler des points. Ces points sont ensuite convertibles en cadeaux concrets, améliorant l’expérience utilisateur, tels que des minutes d’appel gratuites ou des volumes internet supplémentaires.
Le lancement de Celtiis Fidé reflète la volonté de la Direction Générale de placer la satisfaction client au centre de sa stratégie, assurant que les plus de 5 millions d’abonnés se sentent valorisés. Cette initiative est un pas de plus vers l’affirmation de la position de Celtiis comme l’opérateur préféré des Béninois et encourage une relation à long terme. Pour y adhérer et bénéficier de ses avantages, les abonnés sont invités à composer le code *133*. Les festivités se sont conclues par la reconnaissance des partenaires les plus performants, récompensés par des lots, des certifications, ou encore la remise de 12 motos.
