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Droits et devoirs des patients: Lancement d’une charte pour promouvoir la dignité et la bien-être des patients

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En collaboration avec l’Autorité de régulation du secteur de la santé (Ars), Amnesty International Bénin a officiellement lancé, ce mardi 23 septembre 2025, la charte des droits et devoirs des patients au Bénin, lors d’un événement au Bénin Royal Hôtel de Cotonou. Cette charte a pour objectif de promouvoir le respect des droits et devoirs, ainsi que la dignité et le bien-être des patients dans le cadre de leur prise en charge par les établissements de santé au Bénin.

La charte des droits et devoirs des patients au Bénin est désormais accessible. Composée de 16 droits et de 7 devoirs, ce livret a pour but d’informer les patients sur leurs droits et obligations dans les hôpitaux et centres de santé. Lors de son lancement, qui a rassemblé de nombreux invités du secteur de la santé ainsi que les partenaires, le Directeur exécutif d’Amnesty International Bénin a souligné l’importance de la santé en tant que droit fondamental, essentiel à l’exercice des autres droits humains. Selon Dieudonné Dagbeto, la Charte des droits et devoirs des patients constitue un outil pour promouvoir les droits humains et améliorer la qualité de la relation entre soignants et soignés. « Ce document, qui sera présenté et lancé dans quelques instants, est à la fois juridique, pédagogique et visuel, et met en avant de manière accessible et inclusive les droits garantis aux patients ainsi que leurs devoirs. L’illustration et la simplification du langage de la charte visent à faciliter son appropriation par tous les citoyens. Le lancement officiel de la charte permet de donner une forte visibilité institutionnelle à cet outil et de franchir une étape importante vers un système de santé plus équitable, participatif et respectueux des droits humains », a-t-il déclaré. Par la suite, le Président de l’Ars, Docteur Lucien Dossou-Gbété, a précisé que la Charte des droits et devoirs des patients au Bénin a pour but de formaliser les principes et les engagements concrets pour tous les acteurs de l’écosystème sanitaire. Il a encouragé à faire vivre cette charte et à établir une culture où l’erreur n’est pas stigmatisée. En procédant au lancement officiel du livret, le Ministre de la Santé a rappelé que la santé est un droit fondamental. La charte clarifie, selon le Professeur Benjamin Hounkpatin, les droits des patients, tels que le droit à l’information, à des soins de qualité, à la dignité, à la confidentialité et à la continuité des soins. Le Ministre a également annoncé une campagne de « tolérance zéro » envers les mauvais accueils dans les structures de santé. « Cette charte doit devenir la boussole dans la pratique quotidienne des soins, un contrat moral entre patients, professionnels de santé et institutions », a-t-il ajouté. Plusieurs présentations ont permis d’éclairer les participants sur les coulisses de l’élaboration de cette Charte.

J.G

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