Dans sa dynamique de rendre plus fluides les transactions financières pour le plus grand nombre, Moov Money a noué un partenariat avec Banque of Africa Bénin, (BOA). Le fruit de ce partenariat a été présenté, lundi 17 mars 2025 à Cotonou, devant les dirigeants des deux structures. Il s’agit du lancement du service Push & Pull.
Désormais, le réflexe pour tout détenteur d’un compte Moov Money et d’un compte bancaire à Banque Of Africa (BOA), c’est de composer sur son téléphone *855*1*3# afin de faire des opérations de transfert d’argent du compte BOA vers le compte Moov Money et vice versa. Pendant plusieurs mois, les cadres de Moov Money et de la BOA ont travaillé d’arrache-pied pour qu’aujourd’hui cette possibilité soit offerte aux abonnés Moov Money et aux clients de la BOA.
Estelle Anyovi, Responsable produit et innovation à Moov Money, présentant le service Push & Pull, a souligné que pour bénéficier de cette solution, l’abonné Moov Money, qui a un compte à la BOA, doit au préalable procéder à la liaison des deux comptes. Il suffit de taper sur son téléphone *855*1*3*4#. « Une fois affiché le menu de la BOA, il lui est proposé de choisir le type de compte, un compte courant ou un compte épargne ou encore une carte prépayée. Il saisit le numéro de compte, il saisit son code PIN et le compte est systématiquement lié à son compte bancaire, sans aucun frais. Une fois les comptes liés, le client a la possibilité d’effectuer toutes les transactions possibles. Toujours dans le menu de la BOA, il saisit le montant de sa transaction et choisit le sens de sa transaction, qu’il veuille envoyer ou transférer de l’argent depuis son compte bancaire vers son compte Moov Money » a expliqué Estelle Anyovi. Elle rassure que le code PIN et toutes les transactions sont sécurisés. En plus du transfert d’argent, le service Push & Pull permet au client de consulter son compte bancaire sans solliciter l’application de la banque et sans se rendre à la banque. Il a aussi la possibilité de sortir un mini-relevé de toutes ses transactions. Par ce service, Moov Money et la BOA Bénin entendent moderniser les services financiers, rendre les services bancaires accessibles à tous, respecter les normes réglementaires, transformer l’expérience client et renforcer surtout l’inclusion financière sur le marché.
Ramener la banque au bout des doigts
Dans son allocution le Directeur général adjoint de Moov Money, Jean-Christophe Bobda, a laissé entendre que malgré le travail qui est fait pour renforcer l’inclusion financière, il se pose le problème d’accessibilité 24 heures sur 24 ou 7 jours sur 7. « Aujourd’hui, le service Push & Pull vient répondre à cette problématique qui permet à tous les détenteurs d’un compte bancaire de pouvoir accéder à leur argent partout dans le Bénin et à n’importe quel moment. Donc ce n’est pas juste une innovation, c’est vraiment ramener la banque au bout des doigts » laisse-t-il entendre.
Pour le Directeur général de Moov Money, Mohamed Morakkam, ce partenariat repose sur une vision commune d’offrir des services financiers modernes, sécurisés et accessibles à tout moment. Il incarne l’alliance parfaite entre l’expertise bancaire de la BOA Bénin et l’innovation stratégique et technologique de Moov Money. « Grâce à ce service, nous offrons désormais à nos clients non seulement une solution simple, rapide, mais aussi sécurisée pour gérer leurs transactions financières, quel que soit le moment de la journée » a-t-il précisé.
Avec ses 47 agences dans tout le Bénin dont 2 centres d’affaires, 3 espaces Business, la BOA, aux dires de son Directeur général, Abdel Mumin Zampalegré, se positionne aujourd’hui comme le premier réseau bancaire du Bénin avec près de 700 000 comptes bancaires. « Chez Bank of Africa Benin, dans le cadre de notre stratégie digitale, notre ambition est d’avoir 7 millions d’agences bancaires et nous travaillons à faire en sorte que chaque téléphone devienne une agence bancaire » a-t-il laissé entendre. Beaucoup d’autres innovations sont à venir, promettent les dirigeants des deux structures.
