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Recrutement d'un Directeur d'Agence, d'un Acheteur Médias, d'un Média Planner et d'un Directeur Administratif et Financier

Une agence média internationale recrute pour son compte :

DIRECTEUR D’AGENCE

Agé de : 30ans minimum
Représentant de l'agence, le directeur d’agence définit la stratégie commerciale de l'agence, en anticipant les mutations du marché. Il anime les équipes et gère les budgets en conciliant contraintes financières et marketing.

ACTIVITES PRINCIPALES

  • Définition des orientations stratégiques de l'agence
  • Penser la politique de l'entreprise, en matière de développement commercial,
  • Étudier l'environnement concurrentiel et l'évolution de la stratégie des principaux acteurs du marché ; suivre la création de nouvelles agences, notamment dans les domaines de communication.
  • Suivre l'évolution du cadre légal en matière de communication et publicité afin de rendre l'entreprise conforme à la législation.
  • Connaître le calendrier des prochaines compétitions engagées par les annonceurs qui décident de changer d'agence.
  • Choisir les axes de développement commercial et déterminer à l'aide de la direction de clientèle, du planning stratégique et du directeur de création les moyens nécessaires à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs fixés.
  • Déterminer les priorités de croissance au sein du portefeuille clients, c'est à dire les efforts commerciaux à réaliser sur des budgets déjà acquis, considérés comme à fort potentiel.
  • Communiquer auprès de ses équipes et les faire adhérer aux décisions.

 
Pilotage opérationnel de l'agence

  • Superviser l'animation des budgets les plus importants de l'agence, en lien avec la direction régionale des opérations
  • Organiser et répartir le pilotage des budgets par équipe opérationnelle et les accompagner dans la gestion de la relation client au quotidien.
  • Anticiper une charge de travail trop importante ; ajuster l'organisation de l'agence par rapport aux besoins des budgets et des équipes ; par exemple, en faisant appel à des freelances.
  • Savoir s'entourer d'experts, via des partenariats avec agences spécialisées ou en recrutant à plus ou moins long terme, des experts, tels qu'un community manager ou un trafic manager.
  • Veiller à la bonne rentabilité des comptes clients et suivre la facturation.
  • Mesurer la satisfaction des clients en assistant régulièrement aux réunions avec l'annonceur.

 

  • Représentation de l'agence de communication sur la scène nationale
  • Promouvoir les compétences de l'agence ; représenter les équipes au sein de l'écosystème composé par les grandes marques, les sous-traitants, les partenaires et les concurrents...
  • Assurer en permanence la visibilité de l'agence sur le marché ; développer sa notoriété auprès de l'ensemble des annonceurs mais aussi auprès des concurrents ; mener des actions de relations presse et événementielles.
  • Organiser des événements clients pour renforcer le prestige de l'agence et ses relations avec les clients les plus importants.
  • Créer et entretenir une culture d'entreprise, fédérer les équipes pluridisciplinaires autour d'un projet commun, reconnaître leurs compétences et fidéliser les meilleures ressources.


COMPETENCES REQUISES
Compétences techniques

  • Aptitudes en gestion d'entreprise, en pilotage de centre de profit ;
  • Compréhension des indicateurs de mesure de la performance,
  • Compétences commerciales pour négocier
  • Bonne connaissance des techniques de communication, sur les différents canaux : TV, presse, affichage, Web...
  • Excellente culture générale pour suivre l'actualité économique, politique, sociale, culturelle... afin d'en tenir compte dans la démarche de l’agence
  • Compétences managériales pour animer, recruter, fédérer des équipes de taille significative
  • Capacité à développer un réseau, à s'entourer des bonnes ressources à tous les niveaux, dans les fonctions supports (département juridique, RH...) comme dans les métiers commerciaux et artistiques


Aptitudes professionnelles

  • Charisme indispensable pour être le représentant de l'agence sur le marché, pour fédérer ses équipes et gérer les relations avec les actionnaires
  • Envergure intellectuelle et recul pour aborder dans son ensemble les différentes problématiques de gestion d'une entreprise
  • Sens du contact, pour gérer les relations avec les différents interlocuteurs et s'adapter à chaque type d'interlocuteur
  • Bonne résistance à la pression, dans la mesure où ce poste est confronté à tout type de problème et garant de la viabilité de l'entreprise
  • Grande disponibilité et patience à l'égard des clients mais aussi de ses équipes
  • Sensibilité artistique, intérêt pour les évolutions culturelles et sociétales, et curiosité prononcée à l'égard du consommateur


LE PROFIL
Diplômes requis

3ème cycle universitaire généraliste (master, MBA) ou spécialisé en communication, ou en marketing ou en commerce ou en gestion d'entreprise
 
Durée d’expérience

Ce poste est ouvert à des cadres expérimentés, possédant au minimum 6 années d'expérience dans la direction de clientèle.  

ASSISTANTE DE DIRECTION
Agée de : 25ans minimum

  • Assiste le Directeur Général afin d'optimiser la gestion son activité (gestion de planning, organisation de déplacements, communication, préparation de réunions, accueil, ...).
  • Organise et coordonne les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure.
  • Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, suivi de relance clients, gestion administrative du personnel ...) ou d'évènements spécifiques (organisation de séminaires, salons, ...).
  • Peut coordonner une équipe.

Activités et compétences de base

  • Accueillir une clientèle
  • Filtrer des appels téléphoniques
  • Organiser le planning d'un responsable, collaborateur
  • Rédiger des supports de communication interne (rapport, compte rendu, note...)
  • Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
  • Assurer la transmission des informations en interne et en externe (décisions, notes etc.)
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Préparer et organiser des réunions
  • Saisir des documents numériques
  • Réaliser la gestion administrative du courrier
  • Compétences
  • Outils bureautiques
  • Gestion administrative
  • Normes rédactionnelles
  • Sténographie
  • Méthode de classement et d'archivage
  • Modalités d'accueil
  • Techniques de prise de notes
  • Techniques de numérisation

Activités et compétences spécifiques

  • Suivre l'évolution d'un dossier professionnel
  • Construire un dossier professionnel
  • Concevoir un tableau de bord
  • Réaliser un suivi d'activité
  • Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
  • Archiver des documents de référence
  • Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
  • Organiser des actions de communication
  • Réaliser un suivi administratif du personnel
  • Organiser la logistique des recrutements et des formations
  • Réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables et vérifier la conformité des livraisons
  • Suivre les conditions d'exécution d'un contrat
  • Coordonner l'activité d'une équipe

Conditions

  • Diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en assistanat de direction, secrétariat de direction, assistanat de gestion.
  • Complément de formation de niveau Licence en droit, gestion comptable utile
  • Bilingue Français Anglais

Durée d’expérience

Le poste est ouvert aux jeunes diplômés ainsi qu’aux jeunes cadres possédant jusqu’à deux ans d’expérience professionnelle.

ACHETEUR MEDIAS

Agé de : 25ans minimum
L'acheteur media négocie avec les différents supports (affichage, presse, Internet, TV) les espaces publicitaires qui offrent la meilleure visibilité à l’annonceur.

ACTIVITES PRINCIPALES
Compréhension et appropriation des problématiques de l’annonceur

  • Recueillir et comprendre les objectifs de la campagne de communication de l’annonceur (promotion d’une marque, lancement d’une nouvelle marque, élargissement de sa cible clientèle…).
  • Connaître le positionnement de la marque et sa cible clientèle privilégiée (sexe, âge, CSP, localisation géographique, style de vie…).
  • Identifier les médias, les supports et les formats de prédilection de l’annonceur ; apprécier ses habitudes en termes de plans médias.
  • Reprendre l’historique des précédentes campagnes, les investissements réalisés par support et les résultats obtenus ; apprécier la pertinence des choix en matière d’arbitrage entre les différents médias.
  • Observer les pratiques de la concurrence, identifier les best practices et les tendances actuelles.
  • Proposer des évolutions du plan médias qui permettront d’optimiser les investissements publicitaires de l’annonceur : modification de la fréquence ou du format de diffusion sur les supports retenus, négociation de produits additionnels pour mieux relayer la campagne de communication (par exemple, insertion du logo de la marque sur la page d’accueil du site web du magazine retenu dans le plan médias).

 
Négociation des acquisitions d’espaces publicitaires

  • Prendre contact auprès des régies publicitaires internes et externes qui commercialisent les espaces sur les supports préconisés par le plan médias.
  • Entamer les négociations commerciales, en s’appuyant par exemple sur l’augmentation possible de la fréquence de diffusion de l’annonceur sur ce support ou sur des éventuels accords-cadres entre l’annonceur ou l’agence et le support en question.
  • Réserver des espaces publicitaires avec les chefs de publicité de chaque support en tenant compte du budget défini par média ou par support, en respectant le calendrier de diffusion arrêté dans le plan de communication.
  • Négocier le meilleur emplacement, au moindre coût, afin d’optimiser l’impact publicitaire (en termes de notoriété et éventuellement de ventes).
  • Rechercher des promotions en jouant sur le volume et l’achat à la dernière minute.
  • Estimer le coût d’opportunité par espace acheté, afin de limiter le risque client.
  • Faire évoluer le plan médias, proposer de nouveaux supports si les négociations n’aboutissent pas favorablement (baisse insuffisante des tarifs, emplacements déjà pris…).
  • Faire valider par l’annonceur les tarifs et les emplacements négociés, afin de réserver définitivement les espaces.

 
Suivi de la déclinaison des plans médias

Accompagner l’annonceur et les supports dans le déploiement du plan médias.

Préparer la mise en œuvre des campagnes médias en s’informant des caractéristiques techniques et graphiques des éléments de communication à transmettre.

Veiller au respect du rétro planning (dates et étapes intermédiaires jalonnant le travail de conception des éléments de communication avant leur parution), afin de garantir la bonne application du médiaplanning.

Récupérer tous les éléments de communication conçus spécialement pour chaque média et les fournir aux différents représentants des supports.

Suivre l’intégration des éléments de communication au sein des espaces publicitaires sélectionnés.

Résoudre les différents problèmes techniques qui peuvent survenir lors de l’intégration (perte ou taille des visuels…).

Faire valider les BAT (bon à tirer) par le commanditaire, avant la diffusion massive de la campagne de communication.

Gérer le plan médias de façon administrative, en remplissant toute la documentation technique et en payant les supports.

 

  • Analyse des retours de campagnes médias

Suivre les rendements des parutions de campagne, en termes d’audience et de ventes indirectes.

Faire remonter les résultats auprès des différents intervenants chez l’annonceur et au sein de l’agence.

Comprendre et expliquer le succès ou l’échec du plan médias déployé.

Proposer des actions correctrices qui permettront de limiter les pertes financières ou, au contraire, d’optimiser les retombées médiatiques positives.


COMPETENCES REQUISES
Compétences techniques

  • Maîtrise des techniques de négociation
  • Facilité à manier les chiffres pour le calcul de marge, la mesure du retour sur investissement
  • Bonne culture médias : connaissance du cadre légal ou contractuel, qui ont vocation à exiger plus de transparence sur les pratiques commerciales dans la publicité
  • Maîtrise des différents formats publicitaires existants, off line (presse, radio, affichage, TV) et on line (Internet et mobile)
  • Expertise sur un ou plusieurs médias : connaissance des ratios de performance associés à ces supports
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word…) et appréhension d’outils informatiques plus spécifiques aux médias, ayant vocation à affiner et à analyser le rendement des espaces publicitaires
  • Compétences en gestion de projet (organisation, rigueur, anticipation…), pour accompagner le déploiement du plan médias, de A à Z
  • Maîtrise de l’anglais, pour pouvoir intervenir sur des campagnes médias internationales

 
Aptitudes professionnelles

Sens commercial, pour entretenir de bonnes relations avec les différents acteurs des médias et de la communication
Esprit d’équipe et diplomatie, pour collaborer avec les régies, les différents supports, le chef de publicité, le chargé de communication externe de la marque…

  • Bonne résistance au stress, pour supporter une pression liée aux objectifs fixés et aux délais très courts pour les atteindre
  • Disponibilité, flexibilité et réactivité, pour répondre à des demandes toujours plus urgentes (ajout d’un nouveau support à la dernière minute, changement de format publicitaire, annulation d’une opération évènementielle…)
  • Goût du challenge et culture du résultat, pour dépasser les objectifs commerciaux, dans un environnement très compétitif
  • Esprit rationnel, patience et pragmatisme, pour arriver au terme des négociations et gérer les imprévus
  • Curiosité, ouverture d’esprit, pour intervenir sur des univers marques/produits très variés
  • Disponibilité, flexibilité et réactivité pour répondre à des demandes toujours plus urgentes (ajout d'un nouveau support à la dernière minute, changement de format publicitaire, annulation d'une opération événementielle...)
  • Goût du challenge et sens du résultat pour dépasser les objectifs commerciaux, dans environnement très compétitif
  • Esprit rationnel, patience et pragmatisme pour arriver au terme des négociations et gérer les imprévus
  • Curiosité, ouverture d'esprit pour intervenir sur des univers marques/produits très variés
  •  

LE PROFIL
Diplômes requis

  • Écoles spécialisées en communication et en publicité
  • Formation supérieure de type écoles de commerce avec une spécialisation en communication ou médias ou marketing
  • Diplôme universitaire de niveau bac + 2 (BTS, DUT…) à bac + 5 (master professionnel, master spécialisé…) généraliste (économie, sociologie, gestion…)

 
Durée d’expérience

Le poste est accessible aux jeunes diplômés ainsi qu’aux cadres possédant jusqu’à trois ans d’expérience.

  • Directeur de clientèle
  • Directeur d’agence
  • Responsable des investissements médias


MEDIA PLANNER

Agé de : 25 ans minimum
Le média planner intervient en amont du lancement des campagnes de communication, dans la création de plans médias. À partir d’études quantitatives et qualitatives, il sélectionne les supports (off line, on line) qui permettront d’atteindre la cible client définie par l’annonceur.

ACTIVITES PRINCIPALES
Compréhension du comportement et de l’environnement du client

  • S’approprier la stratégie de communication de l’annonceur, cerner la problématique relative à la campagne que souhaite lancer le client.
  • Échanger avec le responsable communication de l’annonceur et l’acheteur medias sur la faisabilité des objectifs de communication.
  • Étudier le positionnement des produits ou des services concernés par la campagne de communication.
  • Analyser et connaître l’environnement concurrentiel, identifier les pratiques du marché en matière de plan de communication.
  • Cerner la typologie clients visée par l’annonceur (CSP, sexe, âge, localisation géographique, style de vie…).
  • Formaliser les différents objectifs de communication, en termes de public visé et de retombées médiatiques souhaitées.
  • Cadrer le champ des études de marché et de panel, qui feront émerger le plan médias.
  • Reprendre l’historique des précédentes campagnes et apprécier les résultats escomptés (mesure des retombées médiatiques et/ou commerciales sur le consommateur final).
  • Organiser et préparer les différentes étapes de l’étude à mener, dans le respect des délais.


Réalisation d’études quantitatives et qualitatives

  • Définir les critères quantitatifs et qualitatifs pour étudier les futurs résultats de l’étude.
  • Déterminer les médias (TV, presse, radio, affichage, Internet, mobile…) à inclure dans le champ de l’étude.
  • Choisir les outils et les sources d’information pour réaliser l’étude, tels que les panels, les études statistiques, les témoignages et les cercles de consommateurs, les enquêtes de satisfaction…
  • Mener des recherches documentaires sur les caractéristiques de l’audience de chaque support étudié.
  • Évaluer l’adéquation de l’audience de chaque support avec la segmentation client définie par l’annonceur.
  • Estimer le retour sur investissement possible par support, en comparant la qualité et la taille de l’audience aux tarifs.
  • Étudier les différents formats publicitaires proposés par les supports envisagés (qualité de l’emplacement, coût des espaces publicitaires…).
  • Proposer des sélections de produits de communication (taille et emplacement sur le support) qui permettront à la marque de maximiser les retombées de la campagne (en termes de ventes ou d’image).
  • Échanger avec l’acheteur médias, pour avoir des précisions quant à la facilité ou à la difficulté de négocier les tarifs avec certains supports.

 
Formulation de recommandations stratégiques

  • Construire le plan médias, en conciliant les objectifs de la campagne et les contraintes budgétaires et de délais (par exemple, une campagne portant sur le lancement d’un nouveau produit devra être synchronisée avec la date de commercialisation de l’offre en magasin).
  • Rédiger et présenter le plan médias qui définit précisément le déploiement de la campagne publicitaire en termes de support, de durée et de fréquence de diffusion.
  • Proposer une évolution des objectifs de communication initiaux ; optimiser et conseiller une nouvelle répartition des investissements médias entre les différents supports.
  • Accompagner le directeur d’agence pendant la présentation pour étayer le plan médias.
  • Suivre les résultats générés par les différents moyens de communication, recommander des ajustements pour optimiser le retour sur investissement de la campagne publicitaire.
  • Assurer en permanence une veille de marché ; suivre l’évolution du positionnement de chaque acteur médias, l’avènement de nouveaux produits publicitaires (tels que le format vidéo), la parution d’un nouveau support, la hausse ou la baisse des prix…


Activités éventuelles

  • Le média planner peut piloter des prestataires externes, par exemple des instituts d’études ou des éditeurs de solutions statistiques. Il peut être force de proposition dans le choix des prestataires en organisant une compétition et en dépouillant les réponses à appel d’offres. Il sera, au quotidien, l’un de leurs interlocuteurs privilégiés.
  • Il peut être également sollicité dans l’organisation et la professionnalisation du service : mettre en place de nouveaux indicateurs de suivi de marché, implémenter un nouvel outil de mesure et former les utilisateurs, définir et déployer une méthodologie d’étude…

COMPETENCES REQUISES

Compétences techniques

  • Goût pour les chiffres, afin d’être capable de lire un panel, de mesurer le retour sur investissement d’une opération médias, de réaliser des graphiques de croissance de marché…
  • Maîtrise des techniques statistiques (écart type, moyennes, modélisation, courbes de croissance, nuage de régression…), pour mesurer les évolutions et également comprendre les données chiffrées
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Access) permettant les analyses quantitatives, la mise en forme de présentation de synthèses ou encore, le reporting de campagnes
  • Maîtrise des outils propres au métier du média planning (mesure d’audience, statistiques…) et au média abordé (TV, presse, Internet)
  • Aisance rédactionnelle, pour développer de nombreuses présentations d’argumentaires et de bilans de campagnes médias
  • Bonne culture économique : connaissance des acteurs du marché et de leurs offres, ainsi que des ratios (taux de contact, coût pour mille, taux de pénétration d’un titre presse, nombre de visiteurs uniques par mois sur un site…) permettant d’estimer les rendements
  • Maîtrise de l’anglais, nécessaire pour travailler sur les plans médias internationaux

 
Aptitudes professionnelles

  • Esprit scientifique, pour supporter la dimension technique du poste (analyse, devis, mesure de performance…)
  • Sensibilité marketing et commerciale, toutes recommandations produites ayant des finalités en termes de ventes et d’image de marque
  • Attrait pour les médias et la communication, pour comprendre le brief client, cerner les enjeux d’une politique de communication
  • Esprit critique, pour exploiter au mieux les résultats d’études dans les recommandations stratégiques
  • Pragmatisme, pour produire des analyses et des recommandations concrètes, en lien avec les attentes de la direction conseil
  • Capacité à supporter une charge de travail importante et dans des délais très courts
  • Grande disponibilité, rigueur et fiabilité, pour accompagner efficacement la direction de clientèle
  • Autonomie et goût pour l’investigation, dans le cadre de champs d’étude inexplorés jusqu’à présent
  • Force de proposition, afin d’émettre des recommandations compétitives auprès de la direction de clientèle


LE PROFIL

Diplômes requis

  • Écoles spécialisées dans les analyses statistiques et l’économétrie ou en communication
  • Formation supérieure de type écoles de commerce et, éventuellement, écoles d’ingénieurs avec une spécialisation statistiques ou marketing
  • Diplôme universitaire de niveau Bac +2 (BTS, DUT…) à Bac +5 (master professionnel, master spécialisé…) généraliste (économie, sociologie…)

 
Durée d’expérience

Le poste est ouvert aux jeunes diplômés ainsi qu’aux jeunes cadres possédant jusqu’à trois ans d’expérience professionnelle.
 

DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET FINANCIER

Agé de : 35ans minimum

Responsabilités et missions


     • Définir les orientations stratégiques en matière administrative, financière et comptable,
     • Superviser les opérations budgétaires et analyser la situation financière de l’Agence,
     • Organiser et superviser la tenue à jour des livres comptables et la préparation des bilans financiers et comptables
     • Assurer la disponibilité des tableaux de bord financiers pouvant aider le conseil d’administration à la prise de décision
     • Surveiller la gestion avec les prestataires extérieurs et intérieurs,
     • Organiser et superviser les fonctions d’achats de biens et de services,
     • Organiser et superviser la gestion des ressources humaines, la gestion et le suivi des contrats
     • Diriger une équipe répartie sur plusieurs pays,
     • Exécuter sous la supervision du Directeur général toutes les missions à lui confiées et rentrant dans le cadre de ses qualifications

PROFIL REQUIS

  • Être titulaire d’un Diplôme d’études supérieures de niveau Bac + 5 en gestion, comptabilité, finance ou formation similaire
  • Justifier d’au moins huit (08) ans d’expériences professionnelles pertinentes à un poste similaire
  • Etre bilingue (Français – Anglais)
  • Maîtriser la rédaction administrative
  • Maîtriser la politique de gestion des ressources financières et comptable
  • Maîtriser les techniques comptables et financières
  • Maîtriser l’analyse financière
  • Maîtriser les logiciels de bureautique, et les logiciels de traitement comptable et fiscal
  • Etre capable de produire les états financiers et d’élaborer un budget
  • Etre capable d’analyser la structure d’un bilan et d’un compte de résultat
  • Avoir une bonne connaissance des ratios réglementaires et prudentiels
  • Savoir anticiper et gérer les conflits de personnel
  • Savoir organiser et contrôler le travail des collaborateurs
  • Etre capable de coordonner une équipe pluridisciplinaire ;
  • Avoir l’esprit d’analyse et de synthèse  
  • Avoir le sens de l’écoute et du respect de la confidentialité ;
  • Faire preuve d’autonomie, de rigueur et de respect des délais ;
  • Avoir un bon sens relationnel et l’esprit d’initiative ;
  • Savoir gérer les priorités ;
  • Etre capable de faire plusieurs choses à la fois et de gérer le stress ;
  • Etre méthodique, rigoureux et de bonne moralité.

Les dossiers de candidature sont à envoyer au plus tard le 21 Février par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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